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外注のメリット・デメリット

まずはデザイン外注のメリット・デメリットを見てみましょう。

外注のメリットは以下のとおりです。

• プロのデザイナーが最新の技術やデザインを駆使してハイクオリティに仕上げる
• 自社では思いつかない表現や視点をデザインに取り入れる
• 必要なときだけに最低限のコストで済む
• 発注先を自由に変更できる

よい面だけではなく、以下のようなデメリットも存在します。

• 単発の制作費用が高い
• 外部デザイナーとのスケジュール調整で完成までに時間がかかる
• 社内で当たり前の情報や細かいニュアンスを伝えなければ、ミスマッチが起こる
• 情報漏洩のリスク
• 修正回数に制限がある場合が多い

外注の最大のメリットは、ハイクオリティなデザインができることです。特に経験と実績を積み重ねたデザイナーが複数在籍するデザイン会社であれば、クオリティの高いデザインが仕上がるだけでなく、売れるためにどうすればよいのかの戦略的な視点も取り入れられます。

第三者の視点を取り入れるよい機会であり、目新しいデザインの提案があるかもしれません。一口にデザイン会社といっても、インテリアデザインを行う会社やパッケージデザインを行う会社など様々ですので、自社の目的と合致しているデザイン会社を選択しましょう。

しかし、社内で共通認識している理念やイメージ、ニュアンスなどを外部デザイナーに細かく伝えなければ、デザインのイメージにミスマッチが起こる可能性があるのは大きなデメリットです。

また、コスト面に関しては、外注すると制作費用が高くつくと思われるでしょう。確かに人気があるデザイナーほど高くなりやすいです。しかし、安定して高クオリティの制作が期待できるため、修正を繰り返す時間や工数を考えれば安いとも考えられます。

デザイン内製のメリット・デメリット

次にデザイン内製のメリット・デメリットを見てみましょう。

内製のメリットは以下のとおりです。

• 社内にノウハウが蓄積される
• 状況に応じてすばやく対応ができる
• 誤解のないコミュニケーションができる
• デザインの案件が多ければ、人材を育成することで長期的なコスト削減となる
• 何度でも修正ができる

下記のようなデメリットも存在します。

• 人材育成や設備投資のための費用が定期的にかかる
• 社内の専属デザイナーとして一人前になるまでに時間がかかる
• 一人前に育ったとしても、社内の価値観で視点が狭まりやすい
• ほかの業務と兼任していれば、両方の業務が圧迫される

デザイン内製のメリットは、自社内にデザイナーがいることで共通認識している事柄が多く、誤解が生じにくいため、ミスマッチも起こりにくいことです。スケジュール調整も容易で、急ぎの案件でもすばやい対応ができます。

ただし、人を育てるには時間がかかるものです。たとえPhotoshopやillustratorができ、スキルのある人材を採用したとしても、自社に合ったセンスを持っているのかは採用段階では未知数であり、社内理念が浸透するまでにどうしても時間がかかってしまうでしょう。一人前の専属デザイナーに育ったとしても、その人好みのセンスだけが活かされるようになり、客観的視点が失われるかもしれません。

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